Caídas de servidores, comunicaciones que no llegan a su destinatario, … Las razones por las que un sistema informático puede fallar son varias.
Y cada fallo repercute en los costes de la empresa, que tiene pérdidas económicas derivadas de no poder atender las demandas de los usuarios y también el tiempo que necesita el técnico a solucionar el problema.
Muchas veces, detrás de los problemas informáticos hay una falta de control y de mantenimiento de los sistemas informáticos
Monitorizar sistemas informáticos nos tiene que servir para evitar los conflictos, y si son inevitables, resolverlos con la mayor brevedad posible. Cuando no se monitorizan los sistemas informáticos o no se hace de forma correcta, el error avanza y la resolución se complica.
Resolver un problema en los sistemas informáticos se divide en diferentes fases. La primera, y con la que nos centraremos hoy, es la preparación y conocimiento de la fuente del error.
Entendiendo el origen, solucionarlo es más rápido.
¿Qué soluciones tiene el equipo informático para resolver el origen del error?
En el caso de que la empresa no disponga de herramientas de monitorización, encontrar el problema se complica, ya que se necesita tiempo y recursos.
Se puede buscar haciendo pasos atrás desde la detección del problema a su origen (con los inconvenientes que acarrea de ensayo-error). Este proceso lleva tiempo, horas de trabajo y pérdida de productividad en la empresa y del técnico.
Con una buena herramienta de monitorización pro-activa el fallo se detecta a la que se origina. Además, este tipo de monitorización permite avanzarse a los posibles errores, e impedirlos en su mayoría.
¿Cómo se puede hacer frente a los problemas en los Sistemas Informáticos?
Para evitar este tipo de errores, disponer de un buen mantenimiento informático y los técnicos necesarios para mantenerlo es clave. En Solucions-IM somos expertos en mantenimiento de herramientas de monitorización para evitar problemas en el futuro. Contacta con nosotros y te explicamos nuestros servicios.
"