La monitorización de sistemas informáticos es clave para garantizar su buen rendimiento y también su seguridad. En este artículo, exploramos las diferentes opciones para monitorizar un dispositivo y te explicamos cuál escoger según tus necesidades.

La mayoría de las herramientas de monitorización permiten utilizar multitud de plugins, pequeños scripts que pueden ser propios de la herramienta, desarrollados por comunidades externas o incluso creados de forma personalizada. Sin embargo, antes de elegir un plugin u otro, es fundamental decidir cómo se va a monitorizar el dispositivo.

Opciones de monitorización según el dispositivo

Agente

Muchas herramientas de monitorización disponen de un agente que, una vez instalado en el dispositivo, recopila la información y la envía a la herramienta. Los agentes requieren que el personal de TI los instale y mantenga en cada dispositivo, lo que supone un esfuerzo adicional significativo.

SNMP

La mayoría de los dispositivos disponen del protocolo SNMP, que permite obtener información del dispositivo. Esta opción es especialmente interesante para elementos de red como firewalls, switches, puntos de acceso (AP), entre otros.

WMI

Esta tecnología de Windows permite obtener información del sistema, como hardware, software, servicios y procesos. Para utilizar esta opción, es necesario disponer de un usuario WMI y que la herramienta de monitorización tenga acceso al puerto 135TCP del dispositivo.

SSH

SSH es un protocolo de red utilizado en sistemas basados en UNIX, como Linux. Permite establecer una conexión con el dispositivo y realizar consultas a través de comandos de Shell. Para usar esta opción, es necesario disponer de un usuario SSH en el dispositivo y que la herramienta tenga acceso al puerto 22TCP.

API

En algunos casos, como en aplicaciones, la mejor forma de obtener información es a través de la API proporcionada por el fabricante, que se accede mediante credenciales o tokens.

Recomendación general

Recomendamos utilizar WMI para los equipos Windows, SSH para los sistemas Linux, SNMP para los equipos de red y API para aquellos dispositivos o aplicaciones que no permitan otra opción. En el caso de los agentes, solo los recomendamos cuando las opciones anteriores no sean viables. Esto se debe a que los agentes pueden presentar inconvenientes relacionados con la seguridad, el rendimiento y la dificultad de mantenimiento en algunos dispositivos.

Comparativa de tecnologías de monitorización

Tecnología

Facilidad de Configuración

Compatibilidad

Ideal Para

Agente

Baja

Alta

Casos donde no hay otras opciones

SNMP

Media

Alta

Equipos de red

WMI

Alta

Media

Sistemas Windows

SSH

Media

Alta

Sistemas Linux/UNIX

API

Alta

Baja

Aplicaciones específicas

Conclusión

Elegir la tecnología adecuada para la monitorización dependerá del tipo de dispositivo y de tus necesidades específicas. Una configuración eficiente no solo optimiza el rendimiento de los sistemas, sino que también refuerza su seguridad.

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