Caigudes de servidors, comunicacions que no arriben al seu destinatari,… Les raons per les que un sistema informàtic pot fallar són diversos.
I cada error repercuteix en els costos de l’empresa, que té pèrdues econòmiques derivades de no poder atendre les demandes dels usuaris i també el temps que necessita el tècnic a solucionar el problema.
Moltes vegades, darrera dels problemes informàtics hi ha una falta de control i de manteniment dels sistemes informàtics.
Monitoritzar sistemes informàtics ens ha de servir per evitar els conflictes, i si són inevitables, resoldre’ls amb la major brevetat possible. Quan no es monitoritzen els sistemes informàtics o no es fa de la forma correcta, l’error avança i la resolució es complica.
Resoldre un problema als sistemes d’informació es divideix en diferents fases. La primera, i amb la que ens centrarem avui, és la preparació i coneixement de la font de l’error.
Entenent l’origen, solucionar-ho és un procés més ràpid.
Quines solucions té l’equip informàtic per resoldre l’origen de l’error?
En el cas que l’empresa no disposi d’eines de monitorització, trobar l’origen dels problema es complica, ja que es necessita temps i recursos.
Es pot buscar fent passos enrere des de la detecció del problema al seu origen (amb els inconvenients que porta d’assaig-error) Aquest procés porta temps, hores de feina i pèrdua de productivitat a l’empresa i del tècnic.
Amb una bona eina de monitorització pro-activa l’error es detecta a la que s’origina. A més, aquest tipus de monitorització permet avançar-se als possibles errors i evitar-los en la sev majoria.
Com es pot fer front als problemes en els Sistemes Informàtics?
Per evitar aquest tipus de problemes, disposar d’un bon manteniment informàtic i els tècnics necessaris per mantenir-lo és clau. A Solucions-IM som experts en manteniment d'eines de monitorització per evitar problemes en el futur. Contacta amb nosaltres i t’expliquem els nostres serveis.
"